کرونا تب کسب و کارهای مجازی را بالا برد ، نظارتی نیست خودتان مراقب باشید! - وبلاگ ایرانزمین

به گزارش وبلاگ ایرانزمین، شیوع کرونا تب خرید کالا به وسیله فضای مجازی و پیج های تلگرامی و اینستاگرامی را بالا برده است.

به گزارش گروه مالی وبلاگ ایرانزمین، کرونا و محدودیت های کرونایی چه تاثیری بر رفتار و شیوه خرید کالا توسط مردم داشته است؟ حالا که بسیاری از کسب و کار ها به دلیل بخشنامه های کرونایی، هر از گاهی ناگزیرند به تعطیلات اجباری بفرایند، آیا پیج های تلگرامی و اینستاگرامی جای خالی آن ها را می تواند پر می نمایند؟ گشت و گذار درصفحه های مجازی فروش کالا نشان می دهد که این روز ها کسب و کار فروشندگان صفحات مجازی کمی سکه تر از گذشته شده است.

یکی از اینفلوئنسر های اینستاگرامی (اینفلوئنسر فردی شناخته شده و تاثیر گذار روی قشر خاصی از افراد بوده و توانایی ارتباط موثر با افراد را دارد) که صفحه ای آموزشی برای آشپزی راه اندازی نموده، اما تبلیغ صفحات فروش غذا و محصول در صفحه اش مجاز است، می گوید: از زمان شیوع کرونا، میزان تبلیغاتی که در صفحه اش برای فروش کالا ارائه می شود، افزایش پیدا نموده است. البته او اطلاعات دقیقی درباره میزان فروش و رونق کسب و کار این صفحه ها در اختیار ندارد.

*صفحات رنگارنگ فروش با قواعد خاص

یک جستجوی ساده در اینستاگرام یا تلگرام، شما را راهی بازاری می نماید که به قول معروف از شیر مرغ تا جان آدمیزاد در آن یافت می شود. پوشاک، کفش، کیف، ادویه جات، خوار و بار و حتی لامپ و ... هم در صفحه های مجازی به فروش می رسد. فروشندگان پوشاک می گویند کسب و کارشان سکه شده است. قواعد خاصی هم برای فروش دارند. معتقدند که از وقتی کرونا محدودیت برای حضور در محیط بیرون ایجاد نموده است، مردم بیشتر به صفحات مجازی مراجعه می نمایند. پوشاک زیر را به صورت جینی به فروش می رسانند و فروش تکی ندارند، اما فروشندگان پیراهن، کاپشن، مانتو یا لباس مجلسی تک فروشی هم دارند.

در تلگرام هم کانال هایی هستند که تبلیغات غذا و خوار و بار و حتی برنج در آن ها می توان یافت. با پیغامی به ادمین هم می شود سفارش داد. ادمین هایی که غذا می فروختند، می گویند که کرونا باعث نشده که سفارش بیشتری دریافت نمایند و حتی میزان افراد صفحه شان ریزش هم داشته است. آن هایی که خوار و بار و برنج یا عرقیجات گیاهی می فروشند، می گویند که تعداد سفارشاتشان بیشتر هم شده است.

به هرحال نظر ها متنوع است و نمی توان به جمع بندی درستی از شرایط صفحات مجازی رسید. بعضی ها هم اصلا تمایلی به پاسخگویی ندارند. وجه مشترک نظر تمام ادمین ها (مسئولان صفحات) این است که اینستاگرام و تلگرام را به خاطر رایگان بودن فعالیت و عدم احتیاج به سرمایه گذاری برای طراحی صفحه انتخاب نموده اند و بعد از آنکه تلگرام فیلتر شده و مخاطبان آن ریزش نموده است، بعضی ادمین ها کوشش نموده اند در اینستاگرام فعالیت های خود را پیگیری نمایند.

*صفحاتی که فروشگاه هم دارند

لابلای صفحات فروش، حتی بعضی برند ها را هم می توان دید. ادمین پیج یکی از این برند ها که پوشاک فراوری می نماید، می گوید: این برند پکیج کاملی برای فروش طراحی نموده است که شامل سایت، صفحه مجازی در اینستاگرام و تلگرام و حتی مغازه است. او درباره میزان فروش در هر یک از این بستر ها اطلاعاتی ندارد، اما می گوید که بعد از شیوع کرونا تعداد افرادی که به او پیغام می دهند و اعلام آمادگی می نمایند تا به صورت مشارکتی محصولات این برند را بفروشند، بیشتر شده است.

یکی از برند های فراورینماینده آجیل هم در اینستاگرام حضور دارد. ادمین این صفحه عنوان می نماید: در دو هفته ای که اخیرا ستاد ملی کرونا تعطیل اعلام نموده است، میزان سفارش به وسیله صفحه اینستاگرام این برند افزایش یافته است.

*صفحاتی که ردی در دنیای حقیقی ندارند

مبنای کار با صفحات مجازی احتمالا اعتماد است و بس. زیرا هر از گاهی غر و لند هایی هم درباره عملکرد بد یا کلاهبر دارانه این صفحه ها در فضای مجازی منتشر می شود. یکی از کاربران توئیتر، چندی پیش گزارش نموده بود که به یکی از صفحات اینستاگرامی لباس مجلسی سفارش داده و مبلغ آن را هم به شماره حساب اعلام شده واریز می نماید. بعد از معطلی یک ماهه، بسته ای متشکل از تکه پارچه های بریده شده، بدون دوخت و یک نامه به جای لباس دریافت می نماید. در نامه داخل بسته، نوشته شده بود که به دلیل افزایش تعداد سفارشات و عجله سفارش دهنده، لباس سفارش داده شده به این شکل برای متقاضی ارسال شده است!

*نظارتی بر اینستاگرام و تلگرام نداریم

نمونه یاد شده فقط یکی از انواع تخلفاتی است که ممکن است در پیج های تلگرامی و اینستاگرامی رخ دهد. گاهی خریداران از خرید کالا به صورت مجازی راضی نیستند. زیرا تصویری که در صفحه نمایش داده شده است، با آنچه در عالم واقع به دستشان می رسد همخوانی ندارد.

اما آیا امکان ردگیری تخلفات فضای مجازی وجود دارد؟ رضا الفت نسب عضو هیات مدیره اتحادیه و انجمن صنفی و کسب و کار های مجازی بیان می نماید: ما هیچ نظارتی بر فعالیت پیج های تلگرامی و اینستاگرامی نداریم.

او درباره تاثیر کرونا بر افزایش تعداد صفحات فروش در اینستاگرام و تلگرام می گوید: روی این صفحات ساماندهی نداریم و اطلاعی نداریم که چه اتفاقی در این فضا افتاده است. مردم با توجه به اینکه محدودیت هایی بوده است، سعی نموده اند بیشتر وقتشان را در فضای مجازی بگذرانند و از سرویس های آن ها استفاده نمایند.

الفت نسب اضافه می نماید: قطعا صفحات تلگرامی و اینستاگرامی بیشتر دیده می شود. خیلی از افراد و کسب و کار ها سعی کردند به نحوی خودشان را در این فضا جا بیاندازند تا در محدودیتی که ایجاد شده بود، کمتر آسیب ببینند.

به گفته عضو هیات مدیره اتحادیه و انجمن کسب و کار های مجازی، کرونا باعث شده است که سرعت اطلاع، آشنایی و فرهنگسازی برای استفاده از بستر فضای مجازی به منظور بهره بردن از انواع کارها، خدمات، سرویس ها و خرید و فروش بیشتر شود. امیدواریم بعد از کرونا هم این فرایند ادامه پیدا کند.

او تاکید می نماید: ما از شرایط فعالیت در اینستاگرام و تلگرام اطلاعی نداریم، ولی آنچه در جامعه می بینیم، فروشندگانی است که در این گونه فضا ها فعالیت می نمایند.

او می گوید: از ابتدای سال جاری تا کنون در صدور پروانه کسب و کار های مجازی رشد خوبی داشته ایم. سال گذشته نزدیک به 450 مجوز در کل سال صادر کردیم. سال جاری تا یک ماه گذشته بیش از 550 مجوز صادر نموده ایم و احتمال می دهیم تا خاتمه سال به هزار پروانه هم برسد.

الفت نسب اضافه می نماید: این نشان می دهد رغبت به راه اندازی کسب و کار مجازی و رسمی کار کردن فعالیت ها در این حوزه به شدت افزایش یافته است.

به گفته او شرایط فروش در حوزه کالا های پرمصرف و محتوایی شامل آموزش آنلاین، فیلم و بازی خیلی بهتر است، ولی بعضی کسب و کار ها با شیوع کرونا رکود بدی داشتند. البته بعد از اینکه محدودیت ها کمتر شد، در حال بازگشت به صندلی قبلی خود هستند، اما مثلا درحوزه گردشگری، خیلی زمان احتیاج است که این حوزه به صندلی قبلی باز شود.

عضو هیات مدیره انجمن کسب و کار های مجازی درباره امکان رسیدگی به تخلفات در صفحات تلگرام و اینستاگرام عنوان می نماید: اگر تخلفی در این حوزه رخ بدهد، در صورتی که افراد رسمی باشند و مجوز فعالیت داشته باشند، به وسیله اتحادیه کسب و کار های مجازی و سایت طراحی شده به این منظور، شکایت قابل پیگیری است، اما برای غیر رسمی ها کاری نمی توان انجام داد.

منبع: رادار اقتصاد